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香格里拉城管理网: 国网莆田供电公司:隔离不隔爱 服务不停步

2021-09-13 13:51? 朱清霞 郭志军 林正阳?来源:东南网  责任编辑:林静   千赢国际免费开户
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东南网莆田9月13日讯(通讯员 朱清霞 郭志军 林正阳)“设备一切正常。我们24小时轮流值守,若有任何用电问题,请第一时间联系我们。”9月11日,国家电网福建电力铁军(电力义修哥)共产党员服务队到莆田学院附属医院配电室,对相关设备进行全面细致的“体检”,确保疫情期间用电安全可靠。

疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生后,国网莆田供电公司党委高度重视疫情严重性、复杂性、紧迫性,早着手、早谋划、早部署,第一时间成立6个工作专班,全面部署抗疫情、保供电工作,特别是针对营业厅防疫、疫情防控点保电、线上办电服务等工作加强落实。营销战线上广大干部职工紧密围绕疫情防控工作,坚持隔离不隔爱,服务不停步,多措并举,全力保障全市居民正常生产生活用电,助力打赢这场抗疫攻坚战。

该公司主动对接政府及卫生机构,明确19个防疫点保电清单,梳理“一点一案”保电方案,涉及仙游县指挥中心、治疗点和隔离点等重点辖区;协调2部移动发电车应急支援莆田学院附属医院和仙游枫亭方舱医院;与重点保障单位建立“一对一”沟通联络机制,加强对重要线路的特巡、夜巡和红外测温工作,加大对医院、防疫站的相关设备巡视力度,落实专人值守;强化人员、物资、装备保障,确保抢修及时;加强抢修人员现场个人防护,配备口罩、消毒液、体温计等必要的防护用具,做好办公场所的卫生、通风、消毒等工作,防止发生值班人员感染事件。

该公司枫亭营业厅自9月11日起暂停营业,开展线上“不见面”办电服务。其他营业厅优化业务运转模式,实行营业厅“一测温、二登记、三受理”客户服务措施,保障客户安心办电。与此同时,该公司还通过短信、朋友圈、微信工作群温馨提示客户“减少聚集,防止疫情蔓延”“少出门,随时佩戴口罩”等防控知识,全力引导客户通过“网上国网”缴纳电费或办理业务,让客户足不出户就能办理用电业务。

当前,莆田供电公司上下正全力以赴,把防疫保电作为一项重要政治任务,坚决把思想和行动统一到上级决策部署上来,坚持防疫、业务“两手抓”,继续落实各项保供电举措,全力保障员工健康安全和安全稳定供电,以实际行动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨,展现国网企业社会责任担当。

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